미국 여행 간다고? 미국 뉴욕 팁문화 논란

뉴욕의 높은 생활비와 부담되는 팁 문화

뉴욕에서의 높은 생활비와 부담스러운 팁 문화는 지역 경제와 소비자 행동에 큰 영향을 미치고 있다. 소비자들이 서비스에 대한 팁을 부담스러워하는 경우, 기업들은 가격 정책과 서비스 향상에 대한 논의를 새롭게 고민해야 할 것이다. 특히 팬데믹 이후 생활비 상승과 함께 이러한 문제들이 강조되고 있어 정부와 기업 간의 협력이 필요한 시점일 것으로 예상된다.

 

미국팁문화 요약:

• 뉴욕에서는 주거비, 교통비, 의료비, 팁 등으로 높은 생활비 부담이 있으며, 최근에는 '팁플레이션'으로 인한 가격 상승이 더해지고 있다.
• 팁 문화는 음식점 뿐만 아니라 테이크아웃 음식점에서도 일반화되고 있으며, 영수증에서는 팁을 주지 않을 경우에 대한 안내가 눈에 띄게 증가하고 있다.
• 주거비는 세계에서 가장 높은 수준 중 하나로, 교통비도 상승세를 보이고 있다. 미국 교통비 물가상승률은 다른 부문보다 높은 수치를 기록하고 있다.
• 의료비는 미국에서 높은 수준이며, 특히 병원 진료비가 높아 한국과 비교해 100배 이상 차이가 날 수 있다.
• 외식비도 높은데, 특히 뉴욕에서는 팁을 포함해 30달러 이상을 지불해야 왠만한 식당에서 식사가 가능하다.
• 숙박비 또한 상승하고 있으며, 평균 30~40% 정도 올랐다는 보고가 있다.

---

미국 팁 문화 논란과 키오스크 도입에 따른 변화

미국에서는 키오스크 도입으로 팁 문화에 대한 혼란이 증가하고 있음. 코로나19 이후 키오스크를 도입한 업장에서 팁을 요구하는 경우가 늘어나면서 디지털 결제로 인한 변화가 팁 지급에 혼란을 야기하고 있음. 팁을 먼저 요구하는 곳들이 늘어나면서 고객들은 팁을 얼마나 주어야 하는지에 대한 불쾌감을 표현하고 있으며, 이는 미국의 팁 문화에 변화를 일으키고 있다.

 

요약:

• 미국팁 문화 혼란: 미국에서는 키오스크 도입으로 인해 팁 문화에 대한 혼란이 생겨나고 있음. 고객은 언제, 얼마나 팁을 주어야 하는지 혼란을 겪고 있음.
  #뉴욕팁퍼센트 #미국팁문화논란 #미국팁주는방법 #미국팁안내면 #미국팁안주면 #미국팁문화디시 #미국팁문화이유 #미국팁문화법 #미국팁디시
• 코로나19 영향과 키오스크 도입:
  * 코로나19 이후 키오스크 도입이 늘어나면서 팁을 받지 않던 매장에서도 팁을 요구하는 경우가 증가
  * 키오스크를 통해 일정 수준의 팁을 요구하는 매장도 늘어남.
  
  

• 미국팁 지급 방식 변화로 불쾌감 증가:
   * 디지털 결제 기기가 서비스를 제공하지 않는 소액 결제에도 15∼25%의 팁을 요구하는 것이 불쾌함을 초래.
   * 팁은 좋은 서비스 보상을 위한 자발적 의사표현이었으나, 디지털 결제로 인한 변화로 인해 불쾌함이 증가.
  
  
• 미국팁 지급 방식 혼란:
  * 약 3분의 1의 응답자만 적정 팁 수준에 대해 확신을 가짐.
  * 업종에 따라 팁을 줘야 할지, 얼마나 줘야 하는지에 대한 생각이 엇갈림.